谢岗公安分局：上门服务零距离 贴心服务暖人心

为深入践行“我为群众办实事”，推动便民利民服务措施落地见效，连日来，谢岗公安分局组织工作人员到东莞善募康科技有限公司为企业员工开展“送证上门”活动，以及上门为辖区因年迈行动不便的老年驾驶员办理驾驶证注销业务，着实为民排忧解难。

5月24日下午，谢岗公安分局综合服务窗口工作人员来到善募康公司，现场为企业员工提供户政、居住证、出入境、车驾管业务办证及咨询服务。

活动期间，共提供咨询服务65人次，收取居住证办证材料51份。企业员工表示，谢岗公安分局“送证上门”服务不仅向他们宣传了办事办证流程和利用“粤省事”“莞家政务”进行网上预约的操作方法，还为他们有效解决了时间冲突的问题，纷纷为工作人员的热心服务点赞。

近日，谢岗公安分局通过大量信息摸查，梳理出辖区老年驾驶员因身体原因无法前来办理业务情况后，交警大队民警组织业务骨干前往群众家中，登门为老人办理驾驶证注销业务，在交谈中得知，由于患病身体不适或走动不便等原因，他们一直无法及时办理相关手续，现在民警上门服务，帮助他们解决了大难题。

每到一位老人家中，民警均按照流程，耐心的帮助其按规定填写表格，确认信息并签字按印，之后由民警带手续回窗口办理驾驶证注销业务。

接下来，谢岗公安分局窗口将不断优化办事流程，聚焦群众办事难点堵点问题，推出精准办服务，切实为群众解难题、办实事，以实际行动提升群众满意度。