全力做好“电力服务员”，为企业发展保驾护航

今年以来，东莞市谢岗镇用电负荷屡创新高，为切实做好迎峰度夏专项工作，保障辖区电网安全稳定运行，南方电网广东东莞东区供电局谢岗供电服务中心主动安排党员客户经理为企业上门服务，及时了解企业的用电需求，进一步优化服务，切实为客户解决实际的用电难题，做企业发展的“贴心人”。

小标：客户经理主动上门服务，为企业“把脉问诊”

位于谢岗镇花园工业区的东莞亚太表业有限公司是一家集研发、自动化生产、销售为一体的外贸型手表企业，企业年均生产手表660万只。为做好企业用电服务，帮助企业节约用电成本，谢岗供电服务中心主动上门服务，为企业介绍国家减免电费政策，进行用电节能诊断。该中心通过成立“供电医生”党员服务队，现场了解企业的用电需求，帮助企业解决实际遇到的用电问题。通过在以往进厂用电检查的基础上，加强对客户实际生产工艺、生产需求的了解，为企业各项工艺实施有针对性的“节能诊断”服务，进一步帮助企业降低用电成本，帮助企业在迎峰度夏期间节能省电，可靠用电。

谢岗供电服务中心党支部书记  杨泽斌：“为更加深入了解企业的实际用电需求，帮助企业节约生产用电成本，我们通过“专人负责、专人跟踪、集中解决”的策略来推动这些措施的落地生根，确保企业落到实惠，降低生产经营成本。相比以往，我们更加注重深入企业生产一线，了解企业用电实际用电情况，有针对的对企业进行“节能诊断。”

供电部门的这一系列的有针对性的“节能诊断”服务，预计今年内能为亚太公司减少用电成本3.96万元，企业负责人为供电部门这种实实在在的举措点赞叫好。

东莞亚太表业有限公司厂长   罗海立：“谢岗供电部门定期为我们进行细致耐心的用电诊断，这样帮助我们节约了不少用电成本。” 

小标：强化日常巡维力度，为企业注入强劲电能

在加强上门服务的基础上，在做好客户经理上门服务的同时，谢岗供电服务中心还大力加强线路巡视力度，安排专人专班进行红外测温，局放测试等，全力做好电力供应确保企业与居民的用电需求安全、可靠与稳定。截止目前，累计出动巡视人员1576人次，巡视10千伏线路518条次。中心还在迎峰度夏期间加强重载设备负荷监控,利用计量自动化等自动化系统，每天监测、分析专变和配变负荷情况，并建立专变用户及配变重过载台账，对于过载的专变用户，缩短用电检查周期，对专变用户设备进行红外测温，及时帮助企业排除用电隐患。

为提前为企业预留好电力发展空间，今年以来中心提前做好谢岗中、低压配电网规划，完善中、低压配网结构，进一步满足谢岗镇企业不断上涨的用电需求。值得一提的是，为解决粤海工业园区用电问题，谢岗供电服务中心加快完成近、远期变电站建设前期工作，协助完成220千伏赵林站、110千伏黎村站等变电站规划，做好企业发展的“贴心人”

接下来，谢岗供电服务中心将进一步提升为企业用电服务的质量，提升供电区域内电网供电可靠性，有针对性的为企业提供“节能诊断”服务，帮助企业不断降低用电成本。真正做好“电力服务员”，为企业发展保驾护航。