我镇开展“蓝巴”新体验公交车服务提升调研活动

2019年11月25日 10:01   0人参与 0条评论 >

11月21日上午,副镇长钟方明带队开展“蓝巴”新体验-公交服务调研活动,以普通市民的身份乘坐公交,与群众面对面交流,查摆公交服务短板,督促东莞巴士有限公司采取针对性整改措施,切实提升公交服务。

调研组一行首先来到广场中路公交车站,实地查看车站站牌设置、周边卫生环境等情况,并调研新设公交站台选址情况。为更好地调研收集群众对新公交服务模式的意见和建议,切实掌握“蓝巴”投放后公交服务质量真实情况,调研组一行以普通市民的身份,乘坐了开往南面村方向的751公交路线。

751路线是原4号路公交车,由谢岗村市场开出,沿途经过银瓶城轨站、广场中路、大厚村、大龙村、黎村村、南面村。公交车行驶过程中,调研组人员认真查看沿途公交站点、站牌设置等情况,并与乘客攀谈,询问了解公交服务质量如何、乘坐是否方便等。

调研中,钟方明要求相关单位要充分考虑群众需求,结合谢岗市民出行习惯,对部分路线进行再研究再优化;提高公交覆盖率,严格遵守发车时间,保证群众正常出行;针对客流量较大的站点,合理安装遮雨棚,方便群众候车等。钟方明要求,相关单位部门要加强与东莞巴士公司的沟通,尽快完善站台、站牌建设,线路优化等工作,切实提升公交服务,提高群众获得感、幸福感和满意度。

据了解,东莞“蓝巴”服务于本月8号入驻我镇,4条优化调整后的镇内公交线路开始投入运营。东莞巴士公司方表示,运营半个月期间收集到不少群众关于公交站点设置、候车时间等方面的意见建议,接下来他们将以提升谢岗市民公车服务为前提,加快落实各项整改措施,促进公交服务质量的不断提高。

东莞巴士公司东部分公司主管 梁健伟:“关于候车时间这些,我们会继续优化我们现有的排班模式,在结合实际谢岗市民的出行习惯,让市民在高峰期都能坐到车,平峰期也有车坐。”

镇交通运输、财政、交警、城管、住建等单位负责人,东莞巴士东部片区负责人参加了此次调研活动。

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编辑: 罗立概
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