我镇开展“蓝巴”新体验公交车服务提升调研活动

11月21日上午，副镇长钟方明带队开展“蓝巴”新体验-公交服务调研活动，以普通市民的身份乘坐公交，与群众面对面交流，查摆公交服务短板，督促东莞巴士有限公司采取针对性整改措施，切实提升公交服务。

调研组一行首先来到广场中路公交车站，实地查看车站站牌设置、周边卫生环境等情况，并调研新设公交站台选址情况。为更好地调研收集群众对新公交服务模式的意见和建议，切实掌握“蓝巴”投放后公交服务质量真实情况，调研组一行以普通市民的身份，乘坐了开往南面村方向的751公交路线。

751路线是原4号路公交车，由谢岗村市场开出，沿途经过银瓶城轨站、广场中路、大厚村、大龙村、黎村村、南面村。公交车行驶过程中，调研组人员认真查看沿途公交站点、站牌设置等情况，并与乘客攀谈，询问了解公交服务质量如何、乘坐是否方便等。

调研中，钟方明要求相关单位要充分考虑群众需求，结合谢岗市民出行习惯，对部分路线进行再研究再优化；提高公交覆盖率，严格遵守发车时间，保证群众正常出行；针对客流量较大的站点，合理安装遮雨棚，方便群众候车等。钟方明要求，相关单位部门要加强与东莞巴士公司的沟通，尽快完善站台、站牌建设，线路优化等工作，切实提升公交服务，提高群众获得感、幸福感和满意度。

据了解，东莞“蓝巴”服务于本月8号入驻我镇，4条优化调整后的镇内公交线路开始投入运营。东莞巴士公司方表示，运营半个月期间收集到不少群众关于公交站点设置、候车时间等方面的意见建议，接下来他们将以提升谢岗市民公车服务为前提，加快落实各项整改措施，促进公交服务质量的不断提高。

东莞巴士公司东部分公司主管 梁健伟：“关于候车时间这些，我们会继续优化我们现有的排班模式，在结合实际谢岗市民的出行习惯，让市民在高峰期都能坐到车，平峰期也有车坐。”

镇交通运输、财政、交警、城管、住建等单位负责人，东莞巴士东部片区负责人参加了此次调研活动。